อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ KTV 1

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงกฎเกณฑ์ที่ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงเกมและการใช้บริการของเราผ่านมือถือและเบราว์เซอร์

ข้อกำหนดบัญชีและการใช้งานกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบผู้ใช้คาสิโนสดและสล็อต
KTV 1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ KTV 1
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลการฝาก-ถอนและประวัติการเล่นของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

การเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์หรือส่งคำขอแก้ไขมาที่ซัพพอร์ต การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องมีเอกสารยืนยัน

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและความชอบของคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากคุณปิดคุกกี้

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม และคุณควรเก็บรหัสผ่านของคุณไว้เป็นความลับ หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งให้เราทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณ เราพร้อมตอบทุกช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในบัญชีของคุณ ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดบัญชีและคำถามของคุณ หรือโทรหาเราโดยตรงในเวลาทำการเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมจะตอบคุณทันทีและสามารถดึงข้อมูลบัญชีของคุณมาอ้างอิงได้

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามของคุณทางอีเมลพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายหรือขั้นตอนที่ชัดเจนภายในไม่กี่ชั่วโมง

โทรศัพท์

โทรหาเราในเวลาทำการเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

ผู้ใช้งานมักถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึง วิธีแก้ไขข้อมูล และเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจข้อกำหนดของเราได้ง่ายขึ้น

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและอาศัยในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกเพื่อตรวจสอบอายุและที่อยู่ของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีธนาคารได้ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงบางอย่างเช่นชื่อหรือเลขบัตรประชาชนอาจต้องส่งเอกสารยืนยันให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบก่อน

เราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น หากเราพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีทั้งหมดยกเว้นบัญชีแรก และยอดเงินในบัญชีซ้ำอาจถูกระงับหรือยึดคืนตามข้อกำหนดของเรา

ใช่ การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สามเพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจนี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานและคำอธิบายของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต