อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KTV 1

เราเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงรายละเอียดบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมและการชำระเงินการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มสิทธิ์ในการขอดูและแก้ไขข้อมูล
KTV 1 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ KTV 1
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราพร้อมช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคที่คุณอยู่ ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี ให้หมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามที่คุณร้องขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของคุณ คุณจะเห็นแท็บที่ให้คุณดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวิธีการชำระเงินที่เชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนได้เองหรือส่งคำขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือ
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบไปจนถึงการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการทำงานเท่านั้น นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตขณะที่ข้อมูลเดินทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์ว่าคุณใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร คุกกี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของคุณโดยแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทำให้การนำทางราบรื่นขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายอนุญาตในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการติดต่อเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ อุปกรณ์ที่คุณใช้ และกิจกรรมภายในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงบริการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลักบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียน เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง แม้หลังจากคุณปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย คุณสามารถติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต